电放提单、海运单与一般提单区别 海运实务中常常遇到电放提单、海运单等不同于一般正本提单的单证，他们到底与一般提单有何区别，又分别有何特殊用途。 提单电放就是电报放货。国外的承运人保留全套正本提单，并通知在目的港的代理,收货人可凭加盖正本公章的提单复印件和保函换单提货。电放提单上通常有Telex Release、surrenderd等字样。 有“Surrendered”字样的“电放提单”，在目的港由托运人指定的收货人凭身份提货，而“Telex Release”字样的“电放提单”，则是由收货人凭“电放提单”传真件提货。 在应当签发或已签发正本提单的情况下，货代公司根据或托运人要求，向船公司提出申请，在不签发正本提单或收回已签发的全部正本提单前提下，以电子邮件、传真、电报等方式通知其在目的港的代理，将运输的货物交付给提单上载明的收货人。 使用电放放货，并非不出提单。只是不出正本提单（若已出，则一定要全套收回），而出提单副本。 托运人申请电放，通常要其出具公司保函。保函的内容通常有：托运人的名称、船名及航次、提单号码、开航日及货代无条件免责条款。当承运人同意电放后，有的出具电放信，有的给出一个电放号（如密码一样，为阿拉伯数字或英文字母）。 SEAWAYBILL，是介于正本提单和电放提单之间的。即有正本的作用，又享有电放的快捷。SEA WAYBILL是海运单,是证明海上运输合同和货物由承运人接管或装船,以及承运人保证交付货物给单证所载明的收货人的一种不可流通的单证,它不是物权凭证,故而不可转让。收货人不凭此提货而是凭到货通知提货,因此海运单收货人应填写实际的收货人的名称地址。同时，有一部分船公司，做电放是收费的，但是，申请WAYBILL是没费用的。 最保险的就是收到钱后做SEA WAYBILL。近年来在欧洲北美及某些远东中东地区贸易界也越来越倾向于使用不可转让海运单,主要是因为它可以方便买方即使提货,简化手续,节省费用。SEA WAYBILL类似于“Telex Release”电放提单,即船公司出一份提单副本(传真件)给你,凭这个传真给国外收货人就可以提货了。SEAWAYBILL一般是船公司的签约的大客户,才有使用SEA WAYBILL的!从侧面来说,这个收货人是船公司的VIP! 海运单有别于提单《中华人民共和国海商法》第80条规定：承运人签发提单以外的单证用以证明收到待运货物的，此项单证即为订立海上货物运输合同和承运人接收该单证中所列货物的初步证据。承运人签发的此类单证不得转让。因此，海运单如同提单可作为货物的收据和运输合同的证明，但它不可通过背书转让，因而在交货时无需出具海运单原件给承运人。此外，海运单并非物权凭证, 也非货物交付的单证, 它只能是记名的,不可签“TO ORDER”字样。海运单适用于：中途不被转售的机制成品货物的班轮运输；出售给跨国公司的一家分公司或卖给一家联营公司、相关公司之间的贸易；以记帐贷款为基础的买卖；结算方式为直接汇付、往来帐户、现金的贸易；其他不需要信用证的贸易。 SEA WAYBILL是凭COPY就可以提货的,但是提货人必须能证明自己的身份就是其中CONSIGNEE。   SEA WAYBILL 和一般B/L的最大区别就在于SEA WAYBILL是认人不认单的，只要你能证明你是CONSIGNEE就可以了；而一般的正本提单是物权证券，只要你手上有提单，不管是不是真正的CONSIGNEE或NOTIFY都可以拿货。一般出SEA WAYBILL的都是些VIP客户，有长期关系的。   一、不同情形下电放提单的操作 1、不签发任何提单 1）由承运人将船东提单的副本传给货代； 2）货代将该提单副本传真给托运人予以确认； 3）托运人确认后，填写电放申请书传给货代；（电放申请书上常有此句：Please kindly release cargo to Consignee here - below withoutpresentation of the original XXX Bill of Lading.(XXX [...]

今年国际形势风云变化，许多不可控的因素影响着全球经济发展，上周末，中美两国终于握手和谈停止升级加征关税，但是，有三个重要目的地出口国出现突发状况，广大外贸货代企业需要及时了解！ 因为出口国汇率突然的大幅变动可能会导致收货人弃货或者拒付货款，而目的港的暴乱也让货物抵港后出现延误的风险！ 据搜航网获悉，本周埃及突然宣布汇率大涨15%，法国暴乱蔓延至比利时， 近期出口这三国注意收款及延误风险！ 埃及：突然宣布汇率大涨15%  自2016年11月3日至今，美元兑埃镑汇率一直很稳定，最近13个月来基本没有变化，维持在1：16的水平线。但是，就在2018年最后一个月，情况突变！ 日前，埃及财政部公布了12月新的海关外汇结算汇率表，美元兑埃镑由1：16埃镑大幅上调至1：17.79埃镑。 埃及财政部宣布决定提高非必需品和娱乐产品的美元结算价格，与埃及中央银行的官方外汇牌价挂钩，有效期直到12月31日，届时将酌情公布2019年1月的外汇结算价格表。贸易商和进口商预计，财政部的决定预计将使市场上的商品价格上涨10％至15％ 埃及工业联合会工程制造业协会会长Mohamed工程师表示，该国手机和电脑等产品长期以来依赖进口，此次海关外汇结算汇率上调，预计市场上手机和电脑等产品的价格将以海关美元结算价格的相同百分比上涨。他预计手机和电脑等产品的价格涨幅在12％至15％之间，而最终上涨的价格将全部由消费者承担。 市场研究公司IDC埃及负责人Najia al-Amri表示，“埃及是中东和非洲地区继沙特阿拉伯、阿联酋和南非之后第四大信息通信设备和技术行业支出国。”而随着埃及海关外汇结算汇率的大幅上调，将对通讯产品和设备的销售市场造成巨大冲击。 根据埃及财政部公布的物品清单，受影响的货物还包括大多数品种的服装和配饰。按照埃及商会总联合会成衣分会会长Yahya Zananiri的说法，财政部的决定将使进口服装价格上涨15％。他补充说，目前埃及市场进口服装占40%-50%的份额，如果价格再上涨15%左右，将使本已十分萧条的销售情况雪上加霜。 除以上提及的商品外，香烟、家具和家用电器的价格也将被波及，预计上涨幅度在10%左右。相信随着埃及冬天的来临，新的一波物价上涨已经在所难免。 印度港口和码头工人将举行全国性罢工活动！ 据印度媒体报道，印度水运工人联合会 (Water Transport Workers Federation of India)已决定与港口其它姊妹联合会联手举办全国性罢工活动，来反抗印度国会将在冬季会议上讨论推动《主要港口当局条例草案2016》(Major Port Authorities Bill 2016)实施的举措。 印度水运工人联合会指出，拟议的法案将剥夺港口和码头工人、养恤金领取者目前享有的所有福利，该法案还提将出售港口土地，这是印度主要港口拥有的最大资产。 联合会要求，当局不得挪用港口的剩余资金、员工积金和抚恤基金，用于私人股本和债券投资，否则将违反《1963年主要港口信托法案》第88条。   据悉，此次的印度工会罢工将于2019年1月8日和9日举行全国大罢工，届时将有10个印度全国性行业工会参与。   建议在罢工期间运抵印度各大港口的外贸企业及货代提前与客户及目的港代理沟通，及时了解进展并调整船运安排，避免造成不必要的损失。 法国：大暴乱已经蔓延至比利时 法国“黄背心”抗议活动已进入第三周，且愈演愈烈，相继蔓延至多个城市。周六，这场示威运动在巴黎骤然演变为暴乱，严重程度为几十年来罕见。 法国总理菲利普(Edouard Philippe)因为这场骚乱取消了前往波兰参加联合国气候大会的行程，骚乱的暴力程度达到了“罕见的级别”。 路透社将此次事件称为“自1968年以来巴黎发生的最严重的骚乱”，是法国总统马克龙上任以来遭遇的“最严峻的政治挑战”。 当地时间12月1日，抗议者聚集在巴黎市八区香榭丽舍大街凯旋门周边地区。法国内政部当日晚间公布的信息显示，当天参与游行示威的民众在全法范围内达到7.5万人。而“黄背心”活动方表示共有10.6万人上街抗议马克龙政府。 受局势恶化影响，巴黎老佛爷百货和春天百货均停止营业。至少19个地铁站关闭，包括香榭丽舍大道下的星辰广场站、大剧院站和巴士底站。现场一片混乱狼藉，破损的店铺与民宅、燃烧的汽车随处可见，交通和商业活动完全陷入瘫痪。 司法部消息人士透露，继巴黎骚乱后，南部城市纳博讷有示威者闯入高速公路，并焚烧一个收费亭，里昂附近连接法国东南部及东北部的A6高速公路，亦遭示威者堵塞黄马甲运动不但遍及法国，也烧到了同样讲法语的比利时。 在比利时首都布鲁塞尔，示威游行也是分分钟就变身为暴力，除了石块，黄马甲还向警察投掷鞭炮，之后又推翻警车，前突后涌一顿飞踹，最后更是直接放火把警车给烧了，跟法国黄马甲比，可谓是过之而无不及。 政府考虑宣布国家进入紧急状态 法国内政部长Christophe Castaner表示，马克龙从阿根廷G20峰会回来后，先赶到凯旋门，审查巴黎市中心被“黄背心”示威者所造成的经济损失，并在周日晚些时候召集总理和内政部长召开紧急会议，考虑宣布实施国家进入紧急状态，以及部署士兵等措施。 马克龙政府发言人Benjamin Griveaux也在接受法国欧洲一台采访时称，政府正在考虑宣布进入紧急状态，以防止爆发更严重的暴力行动。他称，政府对于与示威者开展对话持开放立场，但不会逆转政治改革进程。 马克龙本人强调，肇事者将被查明身份、送上法庭。他在参加G20峰会期间已对国内骚乱进行过强硬的表态： [...]

法国“黄马甲”抗议运动12月1日卷土重来。冲突场面激烈程度远超预期，成千上万的蒙面暴徒手持武器毁了巴黎，以致于法国媒体毫不犹豫地将之称为"起义"。据法国内政部消息，15时全法约有75000人参加“起义”、95人受伤（其中14名警察）；截至当地时间19时39分，警方共逮捕263人。法国警察局长今天呼吁宣布紧急状态，并呼吁军队在巴黎50年来最严重的骚乱后上街游行。 点评：欧洲的移民政策。 上周五在岸人民币对美元、欧元和日元贬值 上周五人民币对美元汇率微贬值，人民币对美元汇率中间价报6.9357，较上一个交易日6.9353，贬值4个基点。 上周五人民币对欧元汇率小幅贬值，人民币对欧元汇率中间价报7.8991，较上一个交易日7.8839，贬值152个基点。 上周五人民币对100日元汇率微贬值，人民币对100日元汇率中间价报6.1153，较上一个交易日6.1055，贬值98个基点。 今日离岸人民币对美元、欧元和日元大幅升值 今日离岸人民币对美元汇率大幅升值，截至收稿，离岸人民币对美元汇率报6.9070，较上一交易日收盘价6.9450，升值380个基点。 今日离岸人民币对欧元汇率大幅升值，截至收稿，离岸人民币对欧元汇率报7.8299，较上一交易日收盘价7.8625，升值326个基点。 今日离岸人民币对100日元汇率大幅升值，截至收稿，离岸人民币对100日元汇率报6.0700，较上一交易日收盘价6.1200，升值500个基点。 点评：来势凶猛。 美国国家公共电台消息，美国总统特朗普、加拿大总理贾斯汀·特鲁多和墨西哥总统恩里克·培尼亚·涅托上周在布宜诺斯艾利斯签署了新的美国-墨西哥-加拿大协定。协定文本包括市场准入、原产地规则、农业、贸易救济、投资、数字贸易、争端解决、知识产权等30多个章节，还包括美墨、美加就部分问题达成的附加双边协议。 点评：NAFTA成为了历史。 乌克兰全国宣布进入战争状态 据英国“卫报”报道，乌克兰总统波罗申科警告称，由于俄军“无故”扣押乌克兰军舰和打伤乌军士兵，并且不断向乌俄边境地区增兵，乌克兰正面临和俄“全面战争”的巨大威胁。在这种背景下，乌克兰宣布全国进入“战争状态”，并要求陆海空三军“等待最终命令”，面对乌克兰方面发动全面战争的警告，莫斯科方面则警告称，乌克兰必须清楚自己的决定将带来何种后果，如果乌方误判形势，必将自食苦果。 点评：实力差好几个级别。 欧盟就外资审查达成“临时协议” 近日，欧盟委员会主席容克在一份声明中表示，欧洲理事会、欧洲委员会和欧洲议会已就外资审查框架草案达成了一项“临时协议”，以审查外国资本对欧盟的投资是否威胁到成员国的安全和公共秩序。报道称，根据欧盟的立法程序，该草案需要得到欧洲议会和欧洲理事会批准才能生效。 点评：限制高新技术外流。 财政部：2019年1月1日起调整跨境电商零售进口政策 上周五，财政部等多部委发布公告，我国将自2019年1月1日起，调整跨境电商零售进口税收政策，提高享受税收优惠政策的商品限额上限。单次交易限值由人民币2000元提高至5000元，年度交易限值由人民币20000元提高至26000元。同时，扩大清单范围。 点评：买买买，有了更多选择。 eBay：德国站点活跃用户数超1700万 近日，eBay在上海发布了《德到新高地——跨境电商出口德国市场指南》。《指南》显示，在eBay中德两国团队的共同推动下，中国已经成为eBay德国消费者最大的“海淘”货源地。德国消费者在eBay平台上每购买3件海外商品，就有2件来自中国。eBay于1999年进入德国，在德国市场深耕多年，目前eBay德国的站点eBay.de的活跃用户数达到1700多万。 点评：坐等3件。 智利装卸联盟罢工，船公司临时改港 日前，南美智利的瓦尔帕莱索港（Valparaiso）受到装卸工人联盟罢工的影响，所有港口通道被关闭而且已经持续一周时间，没有任何货物能抵达码头堆场，所有进出口货物都将受到严重影响！由于罢工，已经有多家船公司宣布被迫临时改港！ 点评：都快过节了哦。 印度多港口收取加收附加费 印度的加尔各答（Kolkata），霍尔迪亚（Haldia），杜蒂戈林（Tuticorin）以及坎德拉（Kandla）这四个港口，所有出口和进口货物将强制性收取MUO / MUD费用。目前船公司已经发出了通知，该项政策对所有行业立即生效，有效期至另行通知，上述费用按现行税率征收商品及服务税。所有交易都将收取费用，包括往返欧洲的交易。 点评：稍微留意一下。 德国化工制药巨头拜耳将裁员1.2万人 德国化工和制药集团拜耳公司宣布将裁员1.2万人，同时为在2019年推进投资组合措施，打算退出动物健康业务，该集团的目标是提振核心的制药和农业业务。拜耳收购孟山都后，作为公司改革的一部分，计划到2021年底将在全球11.8万名员工中裁员1.2万人，大量的裁员将在德国本土市场进行。通过裁员计划，拜耳希望到2022年将收购农达生产商孟山都带来的协同效应扩大一倍以上，达到每年26亿欧元。 点评：让人有点毛毛的。 美国运通在中国设立银行卡清算机构 美国运通(American Express)获准在中国境内设立银行卡清算机构，这是首家获准在中国境内开展银行卡清算业务的美国银行卡网络。在获准后，美国运通将与中国金融科技公司连连集团(Lianlian Group)组建一家各持股50%的合资公司，以建立该支付网络。 点评：对外资银行开放了。 日本“AI”美女机器人火了 近日，日本科学家石黑浩所打造的AI美女机器人再次大火。据悉此款美女机器人从外部来看酷似真人，拥有仿真皮肤，完美五官，外貌非常符合东西方共同审美要求。但是它最大的亮点在于“可进化AI系统”，这个系统使其具备了学习能力，可以在特殊的环境下，做出类人的真实反应。 在长期的陪伴之中，会与人类发展出真实的情感，它还拥有着12种人格特质，会兴奋也会忧伤，它的身体内部有着加热器，跟正常人类的体温一样。 点评：让这个男的走开！ [...]

对千千万万的外贸人来说，最重要的就是跟客户建立联系，发生关系，而写开发信就是最常用、最普遍也是性价比最高的一种方式。当我们把邮件发送到客户的邮箱后，我们总会期待客户的回复，就像邮件的最后一句话一样：Waiting for your reply .  可往往不如人意，绝大部分开发信都是石沉大海，音信全无，有效提高客户回复率，是每个外贸人都在努力做的事情，100%的客户回复率，也是每个外贸人梦寐以求的事。我们今天就来聊聊客户没有回复的几种原因和解决方法。 1. 客户根本没看到你的邮件，或者直接删除忽略分析 这种情况一般是因为你的邮件包含了一些垃圾邮件词汇，被服务器判定为垃圾邮件，或是邮件标题不突出、没新意、类似于直白的广告。客户厌恶这些便直接删除或者忽视。解决 自检自己的邮箱、域名、IP地址是不是被收录为垃圾邮件黑名单里去了，自检和解决方法见下图，同时优化自己的邮件，避免触发垃圾邮件词汇的同时，分析客户需求和痛点，结合你自己的优势，以此撰写一个邮件标题+内容。 2. 客户没看懂你的产品关键词分析 这种情况主要原因是每个国家的客户对产品的称谓不同，或者品名过于冷僻和专业化。很多老业务员也犯这种错误，他们对产品越了解，称谓也就更加固化，客户无法直接Get到关键词的意义。解决 不仅仅要给出产品名字，而且还要给出使用范围，或者是HS编码。 3. 产品不符合买家喜好度分析 客户主营产品是什么？他们对工艺、对品质、对价格的要求是什么？解决 找到客户的官网，排查客户经营的产品，分析产品定位，并做相关推荐。如果找不到官网，直接邮件问客户是否还需要这个产品。备注：外贸充电站对话框里发送关键词『客户需求』，阅读外贸业务员如何调研客户的需求？ 4. 客户暂时不需要分析 这种情况也很常见，尤其是针对一些促销品或者季节性产品。他们经营此类产品，只不过最近没有人来询价，他也就没有必要去找人问价，你的开发信或者跟踪信，他可能也暂时不会回复，因为手头上有其他的事情在做。解决 及时跟进或者培养这些客户，制定周期持续的营销策略。同时既然是你经营的产品，你自己就一定要了解市场，你可以变被动为主动，想办法知道客户的采购周期与市场情况，可以提出LBS（Local Basic Service），给客户最低价，把他变成我们市场开发的代理商。 5. 没有找对人分析 找到的联系方式是哪个岗位的？解决 如果不是采购，那么可以直接在邮件里加上一句话，请帮忙转到采购邮箱。 6. 客户觉得价格太高分析 注册一个国外邮箱，去向你的同行询价，知道行业水平的价格，报价才能知己知彼。解决 首先是你自己要给自己一个合适的市场定位，在这个前提下，向你的供应商或核价人给出一个低价，或者直接询问客户目标价，看有没有可能提供，如果无法提供，可以直接放弃。 7. 客户已经有固定的供应商分析 这个最好是有相关数据的佐证，或者Google上、社交平台上去理解客户的经营情况。解决 不要把老外想的太复杂，他们也是人。若是对方一直在采购此产品，却不理你，一定是你的条件不足以让他背叛他的合作伙伴。有一句话，不背叛，是因为代价不够。增加砝码，拿下他。 8. 你的表现不专业，客户认为你不值得信任分析 这种情况的存在也很多，客户要价格，你磨磨蹭蹭，过了很久才回复，给出的报价还不完整，要么缺付款方式，要么缺参数，要么报错价格，对当地市场完全不了解，这些都是极不专业的表现，当客户手上有其他可供选择的供应商，他绝对不会选择你。解决 最重要的点就是不能把原因归于命运和客户，一定要从自己身上找不足，向身边的同事学习，让自己变得更加专业。如果自己没跟好的客户，可以尝试让老同事去跟进，资源共享，拿下客户才是硬道理。最后，想要赢得更多客户的信任和订单，我们首先要知道客户为什么不理我们，分析问题，解决问题，转换思路，改变方法，整合资源，没有做不成的客户，只有没有进步的自己，当我们专注于一件事并为之坚持不懈的时候，机遇就会不期而至！